Datenschutz

Datenschutzerklärung rychener immobilien + bau gmbh

Allgemeines

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten sorgfältig, zweckgebunden und unter Beachtung des geltenden Schweizer Datenschutzrechts, insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, wem Daten gegebenenfalls zugänglich gemacht werden und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren Personendaten zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie für Personendaten, die wir im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Immobilienverkauf, Immobilienbewertung, Architektur sowie Bau- und Projektleitung bearbeiten.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:

rychener immobilien + bau gmbh
Höchhusweg 17
3612 Steffisburg
Schweiz

Telefon: +41 33 437 00 55
E-Mail: info@rychenerimmobau.ch

Kontaktperson für Datenschutzanliegen:
Andrea Rychener

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Welche Personendaten wir bearbeiten

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für unsere Geschäftstätigkeit, die Kommunikation mit Ihnen oder die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postadresse, sofern diese für einen Auftrag oder eine Dienstleistung erforderlich ist
Angaben zu einer Immobilie oder einem Immobilienprojekt
Angaben zu einer gesuchten Immobilie
gewünschte Objektart
gewünschte Lage bzw. Suchregion
Angaben und Inhalte aus Kontakt- und Immobilienanfragen
Vertrags-, Auftrags- und Abrechnungsdaten
technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website

Weitere Personendaten bearbeiten wir nur, soweit dies im Rahmen eines konkreten Auftrags erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig mitteilen.

Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung von Kontakt- und Immobilienanfragen
Beratung von Kunden und Interessenten
Vermittlung und Verkauf von Immobilien
Immobilienbewertungen
Architektur-, Bau- und Projektleitungsleistungen
Führung von objektbezogenen Interessentenlisten
Kontaktaufnahme mit Interessenten bezüglich eines konkreten Immobilienobjekts
Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern
Erstellung und Abwicklung von Verträgen und Aufträgen
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Versand unseres Newsletters an Personen, die sich ausdrücklich dafür angemeldet haben
Betrieb und Sicherheit unserer Website

Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte. Daten aus Kontakt- oder Immobilienanfragen werden nicht automatisch für den Versand unseres Newsletters verwendet.

Kontaktformular und Immobilienanfragen

Sie können uns telefonisch, per E-Mail, persönlich oder über das Kontaktformular unserer Website kontaktieren.

Je nach Art Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Angaben bearbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
Angaben zur gewünschten oder angefragten Immobilie
gewünschte Objektart
gewünschte Lage bzw. Suchregion
weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Interessieren Sie sich für ein konkretes Immobilienobjekt, können Ihre Kontaktdaten während der Vermarktung dieses Objekts in eine entsprechende Interessentenliste aufgenommen werden. Die Daten werden ausschliesslich im Zusammenhang mit diesem Objekt verwendet.

Nach Abschluss der Vermarktung bzw. wenn Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht, sofern keine Geschäftsbeziehung entstanden ist und keine gesetzlichen oder anderweitig zulässigen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Angaben aus dem Kontaktformular oder einer Immobilienanfrage werden nicht für den Versand unseres Newsletters verwendet, sofern Sie sich nicht unabhängig davon ausdrücklich für den Newsletter angemeldet haben.

Newsletter

Sie können sich auf unserer Website für unseren Newsletter anmelden.

Mit dem Newsletter informieren wir insbesondere über Immobilienangebote, Neuigkeiten, Tipps und weitere Themen rund um Immobilien und Bau.

Für den Newsletter bearbeiten wir grundsätzlich Ihre:

E-Mail-Adresse
Informationen über Ihre Anmeldung und Einwilligung
Informationen über eine allfällige Abmeldung

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt freiwillig über ein zweistufiges Bestätigungsverfahren (Double-Opt-in). Ihre Newsletter-Anmeldung ist erst abgeschlossen, wenn Sie den Bestätigungslink in unserer E-Mail anklicken – so stellen wir sicher, dass niemand anderes Ihre Adresse ungefragt einträgt. Die für den Newsletter verwendete E-Mail-Adresse stammt ausschliesslich aus der entsprechenden Newsletter-Anmeldung und wird nicht aus Kontakt- oder Immobilienanfragen übernommen.

Sie können sich jederzeit über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink wieder vom Newsletter abmelden.

Ihre E-Mail-Adresse wird für den Newsletter grundsätzlich so lange gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Nach einer Abmeldung wird Ihre Adresse nicht mehr für den Versand von Newslettern verwendet. Soweit erforderlich, können Informationen über die Anmeldung und Abmeldung weiterhin aufbewahrt werden, um die Einhaltung Ihrer Abmeldung sicherzustellen oder eine frühere Einwilligung nachweisen zu können.

Newsletterversand über Brevo

Für die technische Verwaltung unserer Newsletter-Empfänger und den Versand unserer Newsletter verwenden wir Brevo.

Die für den Newsletter erforderlichen Daten werden hierfür an Brevo übermittelt und dort in unserem Auftrag bearbeitet.

Nach Angaben von Brevo befinden sich die für die Speicherung und Bearbeitung der Daten verwendeten Hosting-Infrastrukturen innerhalb der Europäischen Union, insbesondere in:

Frankreich
Deutschland
Belgien

Brevo bearbeitet diese Daten in unserem Auftrag und darf sie nicht für eigene, von unserem Auftrag unabhängige Marketingzwecke verwenden.

Wir haben den Zugriff auf das Brevo-System auf diejenigen Personen und Dienstleister beschränkt, die diesen für die Administration, den technischen Betrieb oder Support benötigen.

Technische Dienstleister und Auftragsbearbeiter

Für den Betrieb, die Wartung und Betreuung unserer Website sowie unserer Newsletter-Infrastruktur arbeiten wir mit spezialisierten IT- und Webdienstleistern zusammen.

Dabei können insbesondere folgende Unternehmen im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf Personendaten erhalten:

Team sisu GmbH
Linz, Österreich
Technische Betreuung und Administration der Website sowie, soweit erforderlich, der Newsletter-Infrastruktur.

IT-onBase AG
Uetendorf (BE), Schweiz
IT-Partner / Technische Betreuung der Infrastruktur

Brevo
Paris, Frankreich
Bereitstellung und Betrieb der Newsletter-Plattform.

Diese Unternehmen bearbeiten Personendaten im Rahmen der von uns erteilten Aufträge (als sogenannte Auftragsbearbeiter) und dürfen Personendaten grundsätzlich nur soweit bearbeiten, wie dies für die jeweilige Dienstleistung erforderlich ist. Wir bleiben als Verantwortliche für die Einhaltung des Datenschutzes verantwortlich.

Datenbearbeitung im Ausland

Im Rahmen der Nutzung externer Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Dies betrifft derzeit insbesondere:

Österreich im Zusammenhang mit der technischen Betreuung durch Team sisu GmbH
Frankreich, Deutschland und Belgien im Zusammenhang mit der Newsletter-Infrastruktur von Brevo

Die genannten Länder (Mitgliedstaaten der Europäischen Union bzw. des EWR) verfügen gemäss der Staatenliste des Schweizer Bundesrates über ein angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau. Eine Übermittlung in Drittstaaten ohne angemessenes Schutzniveau findet nicht statt.

Besuch unserer Website und Server-Protokolldaten

Beim Besuch unserer Website können aus technischen Gründen Informationen über den Zugriff automatisch erfasst werden.

Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Herkunftsseite bzw. Referrer
technische Status- und Fehlerinformationen

Diese Daten werden benötigt, um unsere Website bereitzustellen, deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie technische Probleme oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen oder sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die im Browser bzw. auf dem Endgerät eines Besuchers gespeichert werden können.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, soweit diese für den sicheren und ordnungsgemässen Betrieb unserer Website erforderlich sind.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Speicherung einschränken. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Da wir keine zustimmungspflichtigen Tracking- oder Werbe-Cookies einsetzen, wird auf unserer Website kein separater Cookie-Banner angezeigt. Sofern wir Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens oder zu Marketingzwecken einsetzen, informieren wir darüber transparent und holen eine Einwilligung ein, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, beispielsweise zu Google Maps.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Die anschliessende Bearbeitung von Personendaten erfolgt im Verantwortungsbereich des jeweiligen Drittanbieters.

Für die Datenschutzpraktiken externer Websites sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Weitere Weitergabe von Personendaten

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe aus einem anderen Grund rechtmässig ist.

Je nach Auftrag können insbesondere folgende Empfänger Personendaten erhalten:

projektspezifisch beteiligte Architekturbüros und Partnerunternehmen
Unternehmer und Handwerker
Notariatsbüros
Immobilienverwaltungen
Verkäuferschaft oder Käuferschaft einer Immobilie
weitere an einem Immobiliengeschäft beteiligte Stellen
IT- und Webdienstleister
Newsletter-Dienstleister
Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Den jeweiligen Empfängern werden nur diejenigen Daten zugänglich gemacht, die für den entsprechenden Zweck erforderlich sind.

Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenbearbeitung.

Newsletterdaten
Ihre für den Newsletter verwendete E-Mail-Adresse wird grundsätzlich so lange gespeichert und verwendet, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Kontakt- und Immobilienanfragen
Personendaten aus Kontakt- oder Immobilienanfragen werden so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung der Anfrage bzw. für das betreffende Immobilienobjekt benötigt werden.

Werden Interessentendaten ausschliesslich für ein konkretes Objekt geführt, werden diese nach Abschluss der Vermarktung bzw. nach Wegfall des Bearbeitungszwecks gelöscht, sofern keine weitere Geschäftsbeziehung entstanden ist oder andere zulässige Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.

Vertrags- und Geschäftsdaten
Für Geschäfts-, Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäss Schweizer Obligationenrecht).

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer werden Personendaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere gesetzliche oder sachliche Notwendigkeit für ihre Aufbewahrung besteht.

Löschung von Personendaten

Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre Personendaten zu löschen.

Wir werden einem solchen Begehren entsprechen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertragsverhältnisse oder andere zulässige Gründe für eine weitere Bearbeitung oder Aufbewahrung bestehen.

Eine Abmeldung vom Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter vorgenommen werden.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, missbräuchlicher Verwendung, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Der Zugriff auf Systeme und Personendaten wird auf diejenigen internen und externen Personen beschränkt, die diesen für ihre jeweilige Tätigkeit benötigen.

Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung für die geschützte Übertragung von Daten.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der elektronischen Datenübertragung und -speicherung keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen
die Löschung bzw. Vernichtung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen oder überwiegenden Gründe für eine weitere Bearbeitung bestehen
einer bestimmten Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe bestimmter Personendaten oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 2 genannte Kontaktstelle wenden. Zum Schutz Ihrer Personendaten können wir bei Bedarf einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, Datenbearbeitungen, technischen Systeme oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026

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Höchhusweg 17
3612 Steffisburg